Skip to main content

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. ВАЖНОСТЬ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ.

Защита персональных данных пользователей и клиентов имеет первостепенное значение, поэтому мы хотим объяснить в простой и ясной форме, как мы собираем, защищаем, используем и передаем эти данные в ходе своей деятельности. 

Под персональными данными следует понимать информацию об идентифицированном или поддающемся идентификации физическом лице, которую мы собираем по некоторым установленным каналам, включая следующие: 

  • Через формы сбора данных, размещенные на нашем сайте, в приложении, в электронном офисе, а также по телефону или лично при заполнении любой из наших форм, среди прочего.

Независимо от выбранного канала, рекомендуем внимательно ознакомиться с предоставленной информацией о конфиденциальности, а если у вас возникнут вопросы по поводу какого-либо из разделов, связаться с нами, отправив заявление по адресу электронной почты:  info@chic-kles.com

1.1 Очень важно, чтобы вы понимали следующее

  • Кто собирает ваши персональные данные?
  • Какие персональные данные мы собираем? 
  • Как мы собираем ваши персональные данные? 
  • Почему мы обрабатываем персональные данные? 
  • Информация о применимых правовых основаниях и обязанности предоставления данных.
  • Как мы делимся информацией с третьими лицами?
  • Как долго мы обрабатываем ваши персональные данные?
  • Разработка профилей и принятие автоматизированных решений.
  • Каковы ваши права в области конфиденциальности и как можно ими воспользоваться?

2. КТО СОБИРАЕТ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И ЯВЛЯЕТСЯ ОТВЕТСТВЕННЫМ ЗА ИХ ОБРАБОТКУ?

2.1 Идентификационные и контактные данные ответственного лица:

компания Chic-kles Gum. 

  • Регистрационные данные: Registro Mercantil de Valencia, al Tomo 9024, Libro 6309 Folio 101, Hoja V-133576, Inscripción 1
  • ИНН: B98129158
  • Юридический адрес: Pol. Ind. el Oliveral, nº 6 Riba-Roja, 46394, Valencia 
  • Адрес электронной почты: info@chic-kles.com 

3. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?

В зависимости от типа используемой веб-формы или приложения мы собираем определенную личную или техническую информацию. 

Технические данные пользователей веб-сайта
  1. Информация об устройстве. (IP-адрес, уникальный идентификатор, операционная система, версия и, если применимо, браузер).
  2. Файлы cookie и аналогичные технологии.
Персональные данные, собираемые с помощью форм Контактная форма, в которой собираются персональные данные, такие как имя, адрес электронной почты и информация о запросе.

4. КАК МЫ СОБИРАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Из информации, которую вы предоставляете нам напрямую через указанные каналы сбора данных, такие как: 

  • Контактная форма, размещенная на сайте. 

4.1 Об информации, представляемой третьими лицами

  • Законный представитель или уполномоченное лицо, в случае несовершеннолетних, недееспособных или законных представителей, или совместных счетов.

5. ПОЧЕМУ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ? 

5.1 Определение целей и применимых правовых оснований

Доводим до вашего сведения, что все данные, которые обрабатывает компания Chic-kles Gum, необходимы для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, и их непредоставление сделает невозможным надлежащее управление существующими с вами отношениями. 

Ниже описаны различные цели обработки ваших персональных данных и основания, на которых они обрабатываются.

ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ ЛИЦА ЦЕЛИ ПРИМЕНИМОЕ ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ
ПОЛЬЗОВАТЕЛИ Рассматривать вопросы и запросы, подаваемые через установленные каналы обслуживания клиентов/контактов, и предоставлять запрашиваемую информацию. 

Управление поданным предложением или жалобой и их передача. 

Законный интерес или исполнение договора в случае, если вы являетесь клиентом. 
Выполнять запросы, касающиеся защиты данных, например, осуществления прав. 

Уведомление о нарушении безопасности, в соответствующем случае.

Выполнение юридического обязательства.

6. ИНФОРМАЦИЯ О ПРИМЕНИМЫХ ПРАВОВЫХ ОСНОВАНИЯХ И ОБЯЗАННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ДАННЫХ

6.1 Информация о применимых правовых основаниях

В случае, если применимым правовым основанием является законный интерес, вы можете возразить против любой основанной на нем обработки, связавшись с Ответственным за защиту данных по адресу электронной почты info@chic-kles.com и объяснив причину такого возражения. В этом случае Контролер данных взвесит, превалирует ли вышеупомянутый интерес над правами заинтересованных лиц.

6.2 Обязанность предоставления данных.

В некоторых случаях для обработки вашего запроса или предоставления одной из наших услуг необходимо собрать определенную личную информацию: либо потому, что такая информация является минимально необходимой для рассмотрения вашего запроса, либо потому, что мы обязаны собирать ее по закону. 

Тем не менее компания Chic-kles Gum обязуется собирать только те данные, которые необходимы для достижения поставленной цели. 

Вы должны знать, что в этих случаях непредоставление требуемой информации может привести к задержке в оказании запрашиваемых услуг или даже к невозможности их оказания. Обязательные изменения обычно отмечаются звездочкой (*). 

6.3 КАК МЫ ДЕЛИМСЯ ИНФОРМАЦИЕЙ С ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ?

В целях соблюдения соответствующих юридических обязательств ваши данные могут быть переданы следующим получателям: 

  • Испанское агентство по защите данных.
  • Группы реагирования на инциденты, связанные с компьютерной безопасностью (CSIRT), и группы реагирования на компьютерные чрезвычайные ситуации (CERT).
  • Органы и службы государственной безопасности. 
  • Прокуратура, судьи и суды. 

Наконец, в некоторых случаях некоторые из наших поставщиков могут обрабатывать ваши персональные данные от имени и за счет Ответственного в той мере, в какой это необходимо для осуществления конкретной деятельности. В частности, к таким поставщикам относятся следующие: 

  • Поставщики ИТ-услуг, таких как серверы, облачные платформы. 
  • Администраторы, инвесторы, менеджеры.
  • Разработка, обслуживание инструментов и приложений.
  • Специализированные службы почтовой доставки.
  • Уничтожение информации.

Как правило, данные не передаются третьим лицам, расположенным или имеющим серверы за пределами Европейской экономической зоны. Однако, если вы даете согласие на использование файлов cookie третьих лиц, ваша информация может быть передана третьим лицам, расположенным за пределами Европейской экономической зоны. Дополнительную информацию можно посмотреть в нашей политике использования файлов cookie.

6.4 В ТЕЧЕНИЕ КАКОГО ВРЕМЕНИ МЫ БУДЕМ ХРАНИТЬ ВАШИ ДАННЫЕ?

Как правило, ваши данные удаляются, когда они больше не требуются для целей, для которых были собраны. 

В том случае, если обработка осуществляется только на основании вашего согласия, ваши данные будут обрабатываться до тех пор, пока это согласие не будет отозвано.

Несмотря на вышесказанное, правила конфиденциальности предусматривают возможность сохранения определенных данных дольше, чем это необходимо для достижения первоначальной цели, в следующих случаях: 

  • Выполнение юридического обязательства в соответствии со статьей 17.3.b положения Общего регламента по защите данных (GDPR).
  • Цели архивирования в общественных интересах, научные и исторические исследования, статистические цели в соответствии со статьей 17.3.c и 89 Общего регламента по защите данных (GDPR).
  • Исполнение или защита претензий в соответствии со статьей 17.3.e Общего регламента по защите данных (GDPR).

В соответствии с положениями Органического закона «О защите персональных данных и гарантии цифровых прав» (LOPDGDD), когда требуется исправление или удаление данных, исходя из принципа проактивной ответственности, мы можем продолжать хранить ваши данные заблокированными (т. е. с ограниченным доступом) до окончательного физического или цифрового удаления, в течение сроков давности, установленных применимыми правовыми нормами, и с единственной целью исполнения или затребования исполнения возможных обязательств, возникающих в результате обработки. 

Доступ к данным и, вследствие этого, их предоставление в распоряжение, ограничены исключительно судьями и судами, прокуратурой или государственными органами. 

6.5 ОКОНЧАТЕЛЬНОЕ УНИЧТОЖЕНИЕ ВАШИХ ДАННЫХ.

Ваши данные будут окончательно уничтожены по истечении сроков хранения, установленных правовыми нормами, регулирующими нашу деятельность, а также сроков давности административных или судебных исков, вытекающих из отношений, установившихся между вами и нами.

В случае использования файлов cookie ваши данные будут храниться в соответствии с положениями указанной политики. 

6.6 РАЗРАБОТКА ПРОФИЛЕЙ И ПРИНЯТИЕ АВТОМАТИЗИРОВАННЫХ РЕШЕНИЙ.

Ответственный за обработку данных не принимает автоматизированных решений и не создает профили с помощью данных, собираемых через сайт.

6.7 КАКОВЫ ВАШИ ПРАВА В ОБЛАСТИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И КАК МОЖНО ИМИ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ?

ПРАВА

Доступ Вы можете ознакомиться со своими данными, содержащимися в базах данных Ответственного.
Исправление Вы можете изменить свои персональные данные, если они являются неточными.
Изъятие из базы данных Вы можете запросить удаление ваших персональных данных.
Возражение Вы можете возразить против обработки ваших персональных данных, если правовым основанием для обработки является законный интерес.

Вы также можете возразить против получения коммерческой информации, отправив электронное письмо на следующий адрес: info@chic-kles.com  с темой “BAJA” (ОТПИСАТЬСЯ).

Если вы возражаете против сообщений в коммерческих целях, вы должны знать, что организация может отправлять информацию, связанную с продуктами или услугами, на которые у вас заключен договор, например: информацию о блокировке карт; запросы о транзакциях, осуществляемых из необычного места; информационное сообщение, которое может повлиять на текущие договоры, и др.

Возражение против автоматизированных решений Если мы принимаем решение автоматизированным способом, вы можете возразить и попросить, чтобы это решение было пересмотрено человеком; а также выразить свое мнение или оспорить решение, если это необходимо.
Переносимость Вы имеете право попросить нас передать ваши данные непосредственно вам или другой третьей стороне. Это право действует только в том случае, если мы осуществляем автоматизированную обработку на основании вашего согласия или потому, что вы заключили с нами договор.
Ограничение Вы можете потребовать ограничить обработку ваших данных, если:

  • Вы считаете, что они неточны. 
  • Они были обработаны незаконно. 
  • Они не являются необходимыми для преследуемых целей, но вы хотите, чтобы они были сохранены для использования в случае подачи жалобы. 
  • Вы возразили против одной из операций обработки, основанной на законном интересе.
Отзыв предоставленного согласия Вы можете в любое время отозвать свое согласие, не затрагивая ранее выполненные операции по обработке. В любом случае ваше согласие будет оставаться в силе до тех пор, пока вы его не отзовете.
Как можно осуществлять эти права?

Запросы можно направлять по следующему адресу: 

  • В письменном виде на адрес электронной почты info@chic-kles.com 
  • По почте или лично: Pol. Ind. el Oliveral, nº 6 Riba-Roja, 46394, Valencia 

В случае запросов на предоставление прав контролер должен провести соответствующие и необходимые проверки для сверки и надежного подтверждения личности заявителя. Без ущерба для вышесказанного, подтверждение личности может быть предоставлено одним из следующих способов:

  • Предоставить копию документа, удостоверяющего личность (национальное удостоверение личности, идентификационный номер иностранца, паспорт или эквивалентный документ). 
  • Подписать документ в электронном виде с помощью действующего цифрового сертификата.

Жалобы в надзорный орган. 

Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены или ваш запрос не был правильно обработан, можете подать жалобу в надзорный орган (Испанское агентство по защите данных) по адресу электронной почты  https://www.aepd.es/es.